Notre équipe, composée d’esthéticiennes et de spa-praticiennes exclusivement diplômées d’Etat et formées spécifiquement aux Marques et aux appareils du Spa, vous aidera sur le choix de vos prestations sans engagement. Gage de compétences et de qualité, le spa Atrium assure une formation continue de vos praticiennes.

DEROULEMENT ET DUREE DES SOINS

Les durées de soins préconisées correspondent aux durées effectives de soins : pour un soin de 20 min, 50 min ou 80 min, merci de prévoir respectivement 30 min, 1h et 1h30. Merci de respecter la ponctualité des rendez vous et de vous présenter au spa 15 minutes à l’avance. Vous pourrez ainsi profiter du thé d’accueil et compléter un questionnaire de préparation au soin. Tout retard sera répercuté sur le temps de soin réservé. Tous nos soins peuvent être réalisés en duo dans notre cabine VIP, se renseigner à l’accueil du spa.

Si vous souhaitez annuler ou reporter votre soin, merci d’appeler le spa 24 heures ouvrées avant votre rendez-vous (ou 48 heures ouvrées pour les rendez-vous du week-end). Pour toute annulation de moins de 24h la semaine ou 48 h le week end , 100 % de la valeur du soin seront retenus (à partir du numéro de carte bancaire précisé à la réservation des soins) ou déduits de l’invitation cadeau ou de l’abonnement.

ETAT DE SANTE

Les soins prodigués au sein de l’espace Atrium sont réservés exclusivement aux personnes en bonne santé. Merci de nous aviser de tout problème de santé, cancer, rémission, allergie ou blessure qui pourrait perturber le bon déroulement de votre soin, ou l’usage des équipements, voire invalider la prestation. En cas de doute, veuillez consulter votre médecin traitant avant toute réservation.

Le Spa est un univers non médicalisé et tous les soins qui y sont dispensés ont pour seul but votre bien-être. Les massages ne sont ni médicalisés, ni paramédicalisés. Il s’agit de soins de bien-être et esthétiques, sans finalité thérapeutique. Le terme massage peut être également utilisé pour exprimer un modelage corporel, réalisé selon des techniques différentes.

RESPECT DES AUTRES

Le spa est un univers de tranquillité, d’harmonie et de bien-être. Pour cela il n’est pas autorisé de fumer (vapoteuse inclue), ou de faire usage de téléphones portables. Le spa Atrium doit rester un lieu de détente ; pour cette raison nous vous demandons de respecter la quiétude des lieux en chuchotant et de nous contacter pour réserver votre PASS, le nombre de places étant limité à 6.

CHEQUES CADEAUX

Les chèques cadeaux sont nominatifs. Ils sont valables 6 mois. En cas de dépassement de la date de validité, la prolongation sera facturée 10 € par mois supplémentaire et pour une durée maximum de 6 mois supplémentaires (à partir du 1er jour du mois dépassé).

OBJETS DE VALEUR

La Direction décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol de vos objets de valeur. Nous vous recommandons de les laisser dans les casiers privatifs mis à votre disposition.

TENUE ET LINGE

Nous vous remercions de vous présenter dans l’espace SPA en peignoir, mules, en maillot de bain, sous-vêtements jetables mis à votre disposition. Vous trouverez des corbeilles de linge dans les vestiaires ; merci d’y déposer le linge humide. Le port du maillot de bain est obligatoire dans l’espace sensoriel et notamment dans le sauna, le hammam et le spa.

ENFANTS

Les mineurs de plus de 14 ans peuvent accéder à l’Espace Atrium, accompagnés d’une personne majeure. L’accès aux soins est autorisé sous conditions particulières pour les mineurs.